守りと攻めの歯科経営

歯科医院経営研究所

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スタッフ採用・育成・定着セミナー

「選べるほどスタッフの応募が来ない・・。」

「コストがかさむばかりでちっとも応募がない」

「やっと衛生士を採用できたのだから、是が非でも育てて定着させたい!!」

最近思うことがあります。

日頃、歯科の先生方のお困りごとをお聴かせいただく機会がありますが、5年前頃は、

「定期検診へのリピート率を高めるのは?」
「自費の患者さんを増やすには?」

等、増患増収に関するお困りごとが多かったように思います。

当時は、私自身、マーケティング・セールスに関しては得意分野なので、意気揚々と
お話をしておりました。

しかし・・最近のお困りごとは、

選べるほどスタッフの応募が来ない・・。」
「コストがかさむばかりでちっとも応募がない」
「やっと衛生士を採用できたのだから、是が非でも育てて定着させたい!!」

のような、スタッフの採用・育成・定着に関するお困りごとがほとんどです。

個人事業主として、自ら採用・育成・定着の経験の無い私としては、それらのお困りごと
に関して、「自分の言葉で語れない」もどかしさのようなものを常に感じておりました。

そして、「歯科の先生により貢献するにはどうすれば良いのか?」という問いかけを
いつも自分自身にしておりました。

そんな中、8月11日に懇意にしている歯科の先生の自宅屋上でBBQを楽しむ機会を作りました。お声がけをしたのは、フェイスブックで繋がっている歯科の先生と周辺業種の皆様。

美味しいBBQ料理とワインを堪能する中、自然と歯科の先生よりお困りごとの話が
チラホラと出てまいりました。それらの話に有益な情報がポンポンと・・。

その光景を見て、私は「ハッ」としました。

私のもどかしさを解決できる手段を見つけた!と。

本当に偶然なのですが、BBQに参加された周辺業種の3名は「採用・育成・定着」の専門家の方々でした。しかも、3人とも美人(笑)

そこで、今回この3名の採用・育成・定着の専門家を私がファシリテーターとなって紹介する
1日セミナーを企画いたしました。

もちろん!1日で採用・育成といった「難しい課題」を即解決できるとは思っておりません。
この1日は採用・育成・定着に関する大枠の情報を仕入れていただき、「個別相談」や各社の
サービスを取り入れるか否かの選択をする機会にしていただければと思っております。

 

では、3名の採用・育成・定着の美人専門家をご紹介します。

①株式会社グランジュテ 代表取締役 丹野 祐子さん

 東洋英和女学院大学卒業後、シンガポール航空CA,スイス系プライベートバンクを経て医療法人の理事を10年勤める。現在、歯科医院採用コンサルタントとして、歯科医院への
個別コンサルティングほか、講演、セミナー活動を行う。

 

②株式会社WEBマーケティング総合研究所 長谷川 愛さん
【あきばれホームページ】

 歯科事業部長  主席コンサルタント

歯科衛生士資格を持つWEBコンサルタント。
オーラルケア、ホワイトエッセンス、エイチ・エムズコレクションにて、通算9年間にわたり歯科衛生士として活動。著書にOralCareBook(医学情報社)がある。


2008年にWEBマーケティング総合研究所入社。
WEBコンサルタントとして600サイト以上の集客コンサルティング、100サイト以上のライティングを手がけ、WEBサイトの反応率を十数倍にした実績を多数持つ。


2013年 歯科に特化したホームページ作成サービス【あきばれホームページ歯科パック】
の企画を立案し、サービス提供を開始。
現在は歯科事業部長として歯科医院向けにWEBを使った集患支援を行っている。

③株式会社オフィスウエーブ代表取締役 澤泉仲美子さん

一般社団法人日本歯科プロアシスタント協会 理事長
日本歯科プロアシスタントスクール(PAS) 校長
パーソナルコーチ(国際コーチ連盟(ICF)認定プログラム終了)全米NLP協会認定 NLPマスター

共立女子短期大学で学び、歯科助手として社会人をスタート。
学校法人三幸学園(さんこうがくえん)に就職。
クラス担任を受け持ちながら医療請求事務や秘書学・ 簿記学を担当し、1500名の歯科助手を歯科業界に送り出しました。
その後、日本歯科助手協会・会長を務め、歯科助手の社会的地位向上のための活動を精力的に行てきました。30歳で独立開業。
株式会社オフィスウエーヴを立ち上げ、女性視点を歯科経営に活かすコンサルタント活動を行い、デンタルスタッフ向けに、患者接遇マナーやコミュニケーションスキル講師として全国で活発な講演活動を行っています。

女性視点を歯科経営に活かすコンサルタント活動を行い、デンタルスタッフ向けに、
患者接遇マナーやコミュニケーションスキル講師として全国で活発な講演活動を行っています。

【著書】
「患者さんに好かれるスタッフ習慣術55」「ファンをつくり出す歯科医院経営」
「歯科助手の上手な活用方法」(いずれもクインテッセンス出版)

アポロニア21 2017,4月号より連載
「スタッフキラリン化 女子マネジメントのポイント」

勉強会概要

テーマ:スタッフ採用・育成・定着セミナー

◯日程:12月17日(日) 10:00-16:30 終了後、会場にて懇親会

◯講師

①株式会社グランジュテ 代表取締役 丹野 祐子さん

"良い人材はどこにいるのか?”

コンサルティングは半年待ちの人気採用コンサルタント。
歯科医師、歯科衛生士の最新求人方法および採用できる求人媒体についてお話します。
明日から使用できる採用ツールをプレゼント。


②株式会社WEBマーケティング総合研究所 長谷川 愛さん

"コストがかさむばかりで採用できない"

歯科衛生士資格を持つWEBコンサルタント。

WEBを使った低コストの採用方法があります。

「1ヶ月で4名の応募を獲得」「半年でDH5名を採用」
こうした成功事例を交え、低コストで応募がどんどん来るノウハウをお教えします!

 

③株式会社オフィスウエーブ代表取締役 澤泉仲美子さん

"女性スタッフの教育って難しい”

「やっとスタッフを採用できたのだから、何としても定着させたい!!」 でも 「女性マネジメントは男性には難しい」 そんな男性院長の悩みを解決! 真に迫る女性マネジメントの極意を 伝えます。

スタッフの人財能力開発のプロ。 数々の実績を一挙公開します。

●特別ゲスト:WHITE CROSS株式会社 代表取締役 赤司 征大(あかし まさひろ)先生

テーマは、「2018年の歯科医療業界の現状と将来展望」です。


◯費用:1万円(懇親会込み)

◯スケジュール(仮)
10:00 - 10:15 主旨説明 本間
10:15 - 11:15 赤司 征大先生
11:30 - 12:40 丹野 祐子さん
12:40 - 13:40 ランチ(お弁当)業社さん PRタイム
13:40 - 14:50 長谷川 愛さん
15:00 - 16:10 澤泉仲美子さん
16:10 - 16:30 質疑応答。締め

16:30 - 懇親会

12月17日は年末ということもあり、忙しなくしている先生方も多いことでしょう。
様々なイベント等もあり、時間配分の難しい時期ですが、どうぞ1年を締めるイベント
として「スタッフ採用・定着・育成セミナー」を活用いただけると幸いです。

↓申し込みはこちらから↓

(例:ABCデンタルクリニック)

(例:鈴木 一郎)

(例:info@shika-keiei.com)
半角でお願いします。

(例:171-0014)
半角でお願いします。

(例:東京都豊島区池袋2-23-24)

(例:03-3986-3551)
半角でお願いします。

※2500 文字以内でお願いします

内容をご確認の上、よろしければ上記のボタンをクリックして下さい。

(上記ボタンを押した後、次の画面がでるまで、4~5秒かかりますので、
続けて2回押さないようにお願いいたします。)

入力がうまく行かない場合は、上記内容をご記入の上、メールにてお申し込み下さい。

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3月17日(木)

講師:医療法人社団 誠歯会 マスダ歯科医院
増田一生
(ますだ いっせい)院長
終了致しました

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担当:寺尾 大五郎
E-mail:info@shika-keiei.com

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