守りと攻めの歯科経営

歯科医院経営研究所

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スタッフが
経営者(院長)感覚を身につけるセミナー

スタッフが定時近くに来院する患者さんを断ってしまう」

「この時期に有給をとる?少しはタイミングを考えて欲しい!」

「もうちょっと、材料の使い方を考えて欲しいな」

スタッフに対して、もう少し、医院の経営のことを考えられないものだろうか?


院長の経営に対する意識に近くならないものだろうか?

こんなふうに思っている院長は少なくないのではないでしょうか?

ある日、年商が5000万円の売上の医院のスタッフに質問したことがあるのです。
 

私)「院長は給与をどのくらい貰っていると思う?」

スタッフ)「んー3000万円くらいかな・・。」

私)「どうして3000万円だと思うの?」

スタッフ)「だって院長、いい車乗ってるし、いつも美味しいもの食べてるし・・。」

院長は、一生懸命ボーナスを工面しているというのに・・。(悲)

このスタッフの方の感覚が特別にズレているのでしょうか?
いや・・むしろ多くのスタッフの方々の感覚に近いのではないでしょうか?

この私とスタッフの方の会話は、院長とスタッフの経営に対しての認識のギャップを表す良い指標だと思います。この認識だと、「スタッフが定時近くに来院する患者さんを断ってしまう」ということも、スタッフの立場からすると「当然の判断」なのかもしれません。

スタッフの感覚だと、普通に忙しいから医院経営もうまくいっているでしょう・・。患者さん一人を断ってもたいした問題ではないのでは?と・・。

危機感の微塵もありません。この最後の患者さんを診て、利益が出るというのに・・。

今回の勉強会は、このような「スタッフと院長の歯科医院経営の認識のギャップを埋める」為に企画致しました。

想像してみて下さい・・。

スタッフが院長と同じ意識で仕事に取り組むようになった医院の状況を・・。

セミナーの内容は、内田歯科医院で実際にスタッフに伝えていることをゲーム感覚で学べるように工夫がされております。

スタッフの方々が、チームを組んで、「エステサロンを経営する」という前提でワークをしながら、社長役・専務役・銀行家の役等を経験するなかで、身体感覚として経営感覚の学びを深めることが出来ます。

前回参加されたスタッフの方々の声をいくつかご紹介すると・・

  • 「自費率を上げたり、ちょっとした工夫で改善できることを知り、自分にできることをすこしずつやっていくことで医院に貢献したい!」
  • 「普段自分がどれだけの仕事をしていて、ムダな時間や節約をしていないか気づかされた。」
  • 「お金の動きに興味をもつことが出来ました。患者様一人の大切さ・ムダをなくすこと・自費の重要性をもっと意識して明日から診療に取り組みたい。」
2012年6月に開催した勉強会のダイジェスト版です。
勉強会概要

■テーマ:スタッフが経営者(院長)感覚を身につける
~「スタッフと院長の歯科医院経営の認識のギャップを埋める」~
 
■講師:歯っぴぃデンタル(旧 内田歯科医院)
院長 内田 格誠先生
内田 千里様

■参加医院:6医院程度(申し込み順とさせていただきます)
■開催日時:5月12日(日)13:00~18:00
■ 開催場所:埼玉県あるいは都内某所
■ 持ち物:筆記用具
■ 費用:1医院50,000円+スタッフ人数×5,000円
例)院長とスタッフ3名で参加の場合
50,000円+3名×5,000円=65,000円 
 
*入金口座や開催場所の詳細等は、参加者に別途メールにてご連絡させていただきます。
*価値を最大化するため、参加者の状況に合わせて、扱う内容が変わることもあります。
*勉強会参加者の事例は、他の参加者と共有する場合があります。
*ビデオ撮りが入ります。  
 
ぜひ、内田ご夫妻の実践してきたエッセンスを学ぶことができるこの機会を、有効に活用下さい! 

現在申し込みは受け付けておりません。

(例:ABCデンタルクリニック)

(例:鈴木 一郎)

(例:info@shika-keiei.com)
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(例:171-0014)
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3月17日(木)

講師:医療法人社団 誠歯会 マスダ歯科医院
増田一生
(ますだ いっせい)院長
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